FAQ

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes

FAQ sur la taxanomyy

Oui, en règle générale, nous envoyons les vins que vous avez commandés par la poste (VinoLog) ou par une entreprise de transport.

La livraison s’effectue en principe en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. Les clients résidant à l’étranger ont la possibilité d’organiser le transport par leurs propres moyens.

Nous vous offrons la livraison à partir d’une commande de 12 unités. Jusqu’à 12 unités, nous facturons un supplément de transport de 15.00 CHF.

1 bouteille de 50cl correspond à ½ unité
1 bouteille de 37.5cl correspond à ½ unité
1 bouteille de 75cl correspond à 1 unité
1 bouteille de 150cl correspond à 2 unités
1 bouteille de 300cl correspond à 4 unités

Oui, vous avez également la possibilité de venir chercher vous-même le vin que vous avez commandé.

Vous pouvez venir chercher le vin que vous avez commandé soit dans notre domaine à Salquenen, soit chez le marchand de vin Ritschard à Interlaken, soit à la cave Mathier de Salquenen à Hochdorf / Lucerne. Veuillez tenir compte des heures d’ouverture respectives.

Si vous venez chercher les vins que vous avez commandés, vous pouvez bénéficier d’une remise allant jusqu’à Fr. 1 par unité. Celle-ci se compose d’une remise de Fr. 0.70 par unité pour le retrait et d’une remise de Fr. 0.30 par unité pour le paiement en espèces. Si vous payez sur facture, par TWINT ou par carte de crédit, vous ne bénéficiez que du rabais de retrait.

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