1. la protection des données en un coup d’œil
Nous respectons votre personnalité et votre sphère privée et souhaitons garantir la protection et le traitement conforme à la loi de vos données personnelles. La déclaration de confidentialité suivante s’applique à l’utilisation du site web www.mathier.com (« site web ») et aux services que nous proposons. Cette déclaration de protection des données vous informe sur la manière dont Adrian & Diego Mathier Nouveau Salquenen SA (« ADMNSAG », « nous », « notre ») traite les données personnelles lors de leur collecte, traitement ou utilisation. Nous respectons les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.
2. indications générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte. Nous traitons les données dans le cadre de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
3. collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle la page a été consultée). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Traitement à des fins de marketing et d’analyse ; profilage
Nous avons pour objectif d’améliorer en permanence les offres numériques qui vous sont proposées et de les rendre plus adaptées et plus sûres ou de vous faire parvenir des publicités personnalisées.
Dans certains cas, vos données personnelles sont traitées de manière automatisée afin d’évaluer certains aspects personnels (ce que l’on appelle le profilage). Nous l’utilisons notamment pour vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur certains services ou produits que nous proposons.
Pour ce faire, différents outils d’analyse permettent de relier entre elles les données historiques et futures spécifiques à l’utilisateur dont nous disposons ou que nous collecterons à l’avenir, et d’analyser, d’agréger, de pseudonymiser ou d’anonymiser le comportement de l’utilisateur sur l’ensemble de l’offre. Pour améliorer notre base de données, nous pouvons utiliser des données publiques ou des données de tiers. Les activités des clients suivantes peuvent par exemple être traitées :
- Données contractuelles (y compris la date du contrat, le type de contrat, le contenu du contrat, les parties au contrat, la durée du contrat, la valeur du contrat, les droits invoqués dans le cadre du contrat).
- Informations sur les achats (y compris la date d’achat ; le lieu d’achat ; l’heure d’achat ; le type, la quantité et la valeur des biens et services achetés ; le panier ; le panier abandonné ; le moyen de paiement utilisé ; le lieu de paiement ; l’historique d’achat)
- Informations sur le service client (y compris les retours de marchandises, les réclamations, les cas de garantie, les informations sur la livraison)
- les données de session relatives aux visites de nos sites Internet, applications pour appareils mobiles ou offres sur des plates-formes Internet, portails multimédia ou réseaux sociaux (notamment la durée et la fréquence des visites, les préférences de langue et de pays, les informations sur le navigateur et le système d’exploitation de l’ordinateur, les adresses de protocole Internet, les termes de recherche et les résultats de recherche ; les avis donnés)
- Données de localisation lors de l’utilisation d’appareils mobiles, si vous avez activé le partage de localisation
- Communications par téléphone, e-mail ou notre chat en direct
Les connaissances tirées de votre utilisation de notre offre peuvent être utilisées et exploitées dans le cadre de l’analyse du comportement des utilisateurs auprès d’autres entreprises participantes.
Utilisation du site avec un compte client
Si vous disposez d’un compte client et que vous êtes connecté, nous collectons des données à des fins statistiques, afin de permettre le bon fonctionnement du site web et d’analyser, d’optimiser et de personnaliser l’utilisation de nos offres et services. Nous collectons ainsi des données sur l’utilisation que vous faites de nos offres numériques, en particulier sur les fonctions et les contenus que vous percevez et de quelle manière. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le traitement de ces données personnelles.
Prise de contact et correspondance
Nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par le biais d’un formulaire de contact, par e-mail ou par chat en direct, par exemple en nous communiquant des données personnelles. Nous vous demandons de déterminer, à votre entière discrétion, les données que vous souhaitez nous communiquer par ces moyens de communication.
Nous traitons vos données personnelles dans le but de répondre à votre demande, d’assurer la qualité ou d’optimiser notre offre de services, ainsi que pour l’administration technique.
Tirage au sort, annonce des gains, événements et enquêtes
Nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez dans un but précis ou dont vous nous avez autorisé l’utilisation conformément aux présentes dispositions, si vous souhaitez participer à un tirage au sort, à une annonce de gain, à un événement ou à une enquête, etc.
Nous utilisons les données que vous avez fournies pour organiser et réaliser les événements, ainsi que pour informer et/ou publier les gagnants sur nos portails, par le biais d’une notification directe ou sur les réseaux sociaux (par ex. Facebook, etc.).
Nous utilisons les données que vous fournissez pour la réalisation d’études de marché et de sondages uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur et développer nos produits. Les résultats consistent uniquement en des données agrégées et anonymes.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous disposez également d’un droit de recours auprès des autorités compétentes.
4. outils d’analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation se fait généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.
5) Remarques générales et informations obligatoires
5.1. Protection des données
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière strictement confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez notre site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
5.2. Note sur l’entité responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Adrian & Diego Mathier Nouveau Salquenen SA
Bahnhofstrasse 50
3970 Salgesch
T. +41 27 455 75 75
[email protected]
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).
5.3. Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
5.4. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.
5.5. Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
5.6. Paiement crypté sur ce site
Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque la communication est cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
5.7. Accès, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
5.8. Opposition aux e-mails commerciaux
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
6. collecte de données sur notre site web
6.1. Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement correcte et optimisée. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies permettant d’analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
6.2. Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de
- Type et version du navigateur
- le système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- Heure de la demande du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
Le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
6.3. Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.
7. traitement des données (données clients et contractuelles)
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à l’organisation du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer.
Les données clients collectées sont supprimées à la fin de la commande ou de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
8. transfert de données lors de la conclusion d’un contrat
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat. Aucune autre transmission de données n’a lieu. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite.
Le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
9. plugins de médias sociaux
Nous avons intégré sur notre site web les boutons de médias sociaux des entreprises suivantes. Vous pouvez reconnaître les plugins au fait qu’ils sont marqués par le logo correspondant.
- Facebook Inc (1601 S. California Ave – Palo Alto – CA 94304 – USA)
- Twitter Inc (795 Folsom St. – Suite 600 – San Francisco – CA 94107 – États-Unis)
- Instagram Inc (1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis)
9.1. Twitter
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Twitter peuvent être intégrés, proposés par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Il peut s’agir par exemple de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de faire part de leur appréciation des contenus, de s’abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plate-forme Twitter, Twitter peut associer l’appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plate-forme. Twitter est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, opt-out : https://twitter.com/personalization.
9.2. Instagram
Sur nos pages, des fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la déclaration de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
9.3. Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en raison de nos intérêts légitimes dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, ce que l’on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou si vous êtes résident de l’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Facebook est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Le pixel Facebook permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage de publicités (appelées « Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à partir des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées « audiences personnalisées »). Avec l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l’on appelle une « conversion »).
Le traitement des données par Facebook est effectué dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. En conséquence, des conseils généraux sur l’affichage des Facebook Ads, dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Pour des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement, veuillez consulter la section Aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour configurer les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués à tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs de bureau ou d’appareils mobiles.
Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité en vous rendant sur la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau(http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, sur le site web américain(http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
10. outils d’analyse et publicité
10.1. Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
10.2. Anonymisation des IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
10.3. Opposition à la collecte de données | Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de nos sites web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
10.4. Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes des autorités suisses et européennes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
10.5. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans le point « Opposition à la collecte de données ».
11. plugins et outils
11.1. YouTube
Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
11.2. Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.
L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Pour en savoir plus sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
11.3. Outils d’analyse de Boxalino
Nous utilisons le service d’analyse web Boxalino sur notre site web. Ce service est exploité par Boxalino AG, Hertistrasse 27a, 8304 Wallisellen, Suisse (« Boxalino »).
Le traitement des données a pour but, d’une part, d’analyser notre site web et ses visiteurs et, d’autre part, d’individualiser le contenu des pages web. Pour ce faire, Boxalino utilisera, en notre nom, les informations obtenues afin d’évaluer l’utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à Flaschenpost. Boxalino utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation du site par le client. Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet en paramétrant le navigateur Internet utilisé et vous opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Boxalino. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité en vigueur de Boxalino à l’adresse suivante : https://www.winning-interactions.ai/legal—privacy.html.
11.4. Partenaires pour l’envoi de newsletters par e-mail
Pour l’envoi de newsletters par e-mail, nous travaillons avec « Brevo » de l’entreprise Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin (https://www.brevo.com/), à laquelle nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Vos données sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Brevo en Allemagne.
Brevo utilise ces informations pour l’envoi et l’analyse statistique des newsletters en notre nom. Pour l’analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d’image à un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par exemple, l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas reliées à vos autres données personnelles, toute relation directe avec une personne est exclue. Ces données servent uniquement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
En outre, Brevo peut elle-même utiliser ces données en raison de son propre intérêt légitime à concevoir et à optimiser le service en fonction des besoins, ainsi qu’à des fins d’études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Brevo n’utilise cependant pas les données des destinataires de sa newsletter pour leur adresser des courriers ou les transmettre à des tiers.
Si vous souhaitez vous opposer à l’analyse des données à des fins d’analyse statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Pour protéger vos données en Allemagne, nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande (« Data-Processing-Agreement ») avec Brevo sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne afin de permettre le transfert de vos données personnelles à Brevo. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Brevo ici : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
12. lettre d’information, magazine imprimé et marketing direct
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre bulletin d’information par e-mail/SMS en indiquant votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone portable, afin de recevoir régulièrement des informations sur nos promotions, nos offres et nos nouveautés. L’indication d’autres informations, telles que votre prénom et votre nom, est facultative et sera utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement.
Vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir indiqué votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable et cliqué sur le lien dans le message de confirmation qui vous sera envoyé (procédure dite de double opt-in). En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles. Nous enregistrons votre adresse IP ou votre numéro de téléphone mobile, ainsi que la date et l’heure de votre consentement, afin d’assurer la traçabilité de celui-ci.
En tant que client(e), vous recevez régulièrement, dans le cadre des conditions légales et indépendamment de l’inscription à notre newsletter, dans la mesure où vous ne vous y êtes pas opposé(e) par le passé, des publicités postales et/ou des e-mails et/ou des SMS contenant des produits et des services qui vous intéressent, sur la base de vos achats dans le cas des e-mails. Pour ce faire, nous utilisons votre adresse postale ou, si vous êtes contacté par e-mail, l’adresse e-mail que vous avez indiquée ou, si vous êtes contacté par SMS, le numéro de téléphone portable que vous avez indiqué. A des fins de ciblage publicitaire, nous pouvons associer vos données collectées dans le cadre d’opérations commerciales telles que des achats ou des retours à différents groupes de clients ou d’intérêts (profilage).
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter ou de notre magazine à tout moment et sans motif, soit dans votre compte client, soit par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter par e-mail/SMS en utilisant le lien de désinscription inclus dans chaque newsletter. En vous désinscrivant, vous vous opposez à l’utilisation de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone portable pour l’envoi de la newsletter.